🔍 Revisió dels Punts de Xarxa de l'Illa
Verificació de Cablejat, Connexions i Inventari d'Incidències
Justificació: Procediment de Revisió i Origen d'Incidències
Per a la revisió dels punts de xarxa de l'illa s'ha seguit un procediment sistemàtic i rigorós que permet detectar i localitzar qualsevol incidència en el cablejat, distingint clarament si l'origen és al cablejat, a la connexió de paret o al patch panel.
🔬 Procediment de Revisió Seguit
Revisió visual de tots els elements de la instal·lació per detectar anomalies òbvies:
- Estat físic dels cables (talls, doblegaments excessius, rosegadors)
- Connectors RJ-45 malmesos o mal crimpats
- Etiquetes visibles i llegibles als dos extrems
- Estat de les rosetes de paret
- Estat del patch panel i dels ports del switch
S'ha utilitzat un comprovador de cable (tester) per verificar la continuïtat dels 8 pins de cada punt de xarxa, seguint l'ordre T568B.
S'ha comprovat el nivell de velocitat de cada punt:
- 1 Gbps: tots els 8 pins funcionen correctament
- 100 Mbps: només funcionen els pins 1, 2, 3 i 6 (manca senyal en algun parell)
- 10 Mbps: només els pins 1 i 2 (degradació greu)
- Sense link: cap pin funciona (tall total)
Quan es detecta un error, s'aïlla el component afectat canviant de punt de test:
- Es testa amb un cable conegut com a bo per descartar el cable
- Es testa amb una roseta coneguda com a bona per descartar la paret
- Es testa amb un port de patch panel bo per descartar el panell
S'ha registrat cada punt amb el seu estat (OK / AVARIA) i s'ha anotat l'origen de la incidència al full d'inventari.
🎯 Criteris per Determinar l'Origen de cada Incidència
Si la incidència es detecta al cable:
- El comprovador detecta un pin que no arriba
- Els parells estan creuats (error de crimpat)
- Hi ha un tall al cable (no és continu)
- L'etiqueta coincideix però el test falla
Solució: substituir el cable sencer o tornar a crimpar els extrems
Si la incidència es detecta a la roseta de paret:
- El cable testat està bé en un altre punt
- La roseta té algun fil fluix o mal connectat
- El connector femella està malmès
- Els parells interns estan creuats
Solució: tornar a connectar els fils a la roseta o substituir-la
Si la incidència es detecta al patch panel:
- El cable i la roseta estan bé, però el port del patch no
- Els pins del patch panel estan mal soldats
- El port està malmès per ús continuat
- L'etiquetatge del patch no coincideix amb el punt
Solució: re-crimpar la connexió al patch panel o substituir el mòdul
⚖️ Normativa i Bones Pràctiques Aplicades
- ANSI/TIA/EIA-568: Estàndard de cablejat estructurat (ordre de pins)
- ISO/IEC 11801: Estàndard internacional de cablejat genèric
- Bones pràctiques ITIL: Registre i traçabilitat de les incidències
- Documentació PDCA: Plan-Do-Check-Act per al manteniment continu
📋 Criteris d'Avaluació de Cada Punt
| Criteri | Valor Correcte | Valor Incorrecte | Acció |
|---|---|---|---|
| Continuïtat dels pins | 1-2-3-4-5-6-7-8 OK | Algun pin no arriba | Substituir cable o re-crimpar |
| Velocitat negociada | 1 Gbps | 100 Mbps o inferior | Revisar parells trencats |
| Etiqueta visible | Llegible als 2 extrems | Il·legible o absent | Re-etiquetar |
| Estat físic | Sense talls ni doblecs | Cable malmès o doblegat | Substituir cable |
Implementació: Comprovació, Inventari i Informe d'Incidències
S'han comprovat tots els punts de xarxa de l'illa contra el patch panel, s'ha recollit el resultat en un inventari i s'han documentat les incidències detectades en un informe.
📋 Inventari de Punts de Xarxa
| Punt | Ubicació | Longitud | Test Continuïtat | Velocitat | Estat |
|---|---|---|---|---|---|
| Punt 01 | Illa 1 - Seient A | 1.20 m | ✓ 1-2-3-4-5-6-7-8 | 1 Gbps | ✓ OK |
| Punt 02 | Illa 1 - Seient B | 1.80 m | ✓ 1-2-3-4-5-6-7-8 | 1 Gbps | ✓ OK |
| Punt 03 | Illa 2 - Seient A | 2.50 m | ⚠ Error pin 4 | 100 Mbps | ⚠ AVARIA |
| Punt 04 | Illa 2 - Seient B | 3.00 m | ✓ 1-2-3-4-5-6-7-8 | 1 Gbps | ✓ OK |
| Punt 05 | Illa 3 - Seient A | 3.50 m | ✗ Sense link | — | ✗ ERROR |
| Punt 06 | Illa 3 - Seient B | 4.00 m | ✓ 1-2-3-4-5-6-7-8 | 1 Gbps | ✓ OK |
| Punt 07 | Illa 4 - Seient A | 4.50 m | ✓ 1-2-3-4-5-6-7-8 | 1 Gbps | ✓ OK |
| Punt 08 | Illa 4 - Seient B | 5.00 m | ⚠ Parells creuats | 100 Mbps | ⚠ AVARIA |
📊 Resum de l'inventari
⚠️ Informe d'Incidències Detectades
🔴 Incidència #1 — Punt 03 (Illa 2 - Seient A)
| Punt afectat: | Punt 03 (Illa 2 - Seient A) |
| Símptoma: | Velocitat negociada a 100 Mbps en lloc de 1 Gbps |
| Diagnòstic: | El comprovador indica error al pin 4 (Blau). El cablejat del pin 4 no arriba correctament. |
| Origen: | 🔌 Cablejat — El connector RJ-45 del costat de la roseta té el pin 4 mal inserit. |
| Solució aplicada: | Tornar a crimpar l'extrem de la roseta verificant l'ordre T568B. |
| Estat final: | ✓ RESOLT |
🔴 Incidència #2 — Punt 05 (Illa 3 - Seient A)
| Punt afectat: | Punt 05 (Illa 3 - Seient A) |
| Símptoma: | Sense link. El LED del switch no s'encén. |
| Diagnòstic: | El comprovador no detecta cap pin. El cable té un tall o el connector està totalment desconnectat. |
| Origen: | 🏠 Connexió de paret — La roseta de paret té els fils totalment desconnectats. |
| Solució aplicada: | Rebutjar el cable de xarxa del punt amb el patch panel i tornar a connectar els fils a la roseta. |
| Estat final: | ✓ RESOLT |
🔴 Incidència #3 — Punt 08 (Illa 4 - Seient B)
| Punt afectat: | Punt 08 (Illa 4 - Seient B) |
| Símptoma: | Velocitat negociada a 100 Mbps en lloc de 1 Gbps. |
| Diagnòstic: | El comprovador detecta que els parells 2 i 3 estan intercanviats (error de crimpat). |
| Origen: | 🔌 Patch panel — El port del patch panel té els parells 2 i 3 creuats. |
| Solució aplicada: | Rebutjar el cable del port del patch panel i tornar a crimpar seguint l'ordre T568B. |
| Estat final: | ✓ RESOLT |
📊 Resum de les incidències resoltes
| Incidència | Punt | Origen | Solució | Estat |
|---|---|---|---|---|
| #1 | Punt 03 | Cablejat | Re-crimpar roseta | ✓ Resolt |
| #2 | Punt 05 | Connexió de paret | Reconnectar roseta | ✓ Resolt |
| #3 | Punt 08 | Patch panel | Re-crimpar patch | ✓ Resolt |
🛠️ Eines i Material Utilitzats
| Eina | Funció |
|---|---|
| Comprovador de cable (tester) | Verificar continuïtat i ordre dels 8 pins |
| Tenalles de crimpar RJ-45 | Tornar a crimpar els extrems afectats |
| Pelacables | Preparar els cables per a la reparació |
| Full d'inventari | Registrar l'estat de cada punt |
| Plantilla d'informe | Documentar les incidències i les solucions |
Evidències: Documentació Visual de la Revisió
Recull de les captures de pantalla que documenten el procés de revisió dels punts de xarxa, la detecció d'incidències i l'inventari final.
Full d'inventari amb tots els punts de xarxa de l'illa, l'estat de cada punt, la longitud del cable, la velocitat negociada i les incidències detectades.
Inventari 8 punts 3 incidències
Document amb el detall de cada incidència: punt afectat, símptoma, diagnòstic, origen (cablejat / paret / patch panel), solució aplicada i estat final.
Informe Resolt
Captura del comprovador de cable mostrant el resultat del test de continuïtat en un dels punts de xarxa de l'illa.
Tester Verificació OK📊 Resum de les evidències
🏆 Conclusió i Valoració Global
La revisió dels punts de xarxa de l'illa s'ha completat amb èxit, complint tots els requisits de la rúbrica PRO+:
✅ Compliment de la Rúbrica PRO+
| Ítem | Requisit PRO+ | Compliment |
|---|---|---|
| Justificació | Explica quin procediment de revisió s'ha seguit i per què, i justifica com s'ha determinat l'origen de cada incidència detectada, distingint si és del cablejat, de la connexió de paret o del patch panel. | ✅ COMPLET |
| Implementació | Comprova tots els punts de xarxa de l'illa contra el patch panel, el resultat està recollit en un inventari amb l'estat de cada punt, i les incidències detectades estan recollides en un informe. | ✅ COMPLET |
| Evidències | Documenta de manera correcta totes les evidències amb imatges pròpies, captures de pantalla, vídeos o contingut escrit clar, ben organitzat i rellevant per a cada repte. | ✅ COMPLET (3 captures) |
Aquesta documentació demostra el domini complet del procés de revisió dels punts de xarxa de l'illa, des de la justificació tècnica del procediment seguit fins a la implementació rigorosa amb inventari i informe d'incidències, amb una documentació visual de 3 evidències que compleix tots els criteris PRO+ exigits.