Assumpte: Auditoria de capa física de la xarxa corporativa
Data d'emissió: 14/05/2026 | Tècnic responsable: Tarik Aberdane
📋 Informe d'inspecció de xarxa: Capa Física
Lliurable per a TecnoSolutions SL · CFGM SMX · Institut Castellbisbal
L'empresa TecnoSolutions SL ha detectat intermitències en la connectivitat de la seva xarxa local, afectant la productivitat de l'equip de vendes i administració. Les incidències es reprodueixen diàriament entre les 10:00 i les 12:00 h, sense que s'hagin pogut atribuir a problemes de programari.
En data 10/05/2026, es va sol·licitar al nostre departament tècnic (SMX - Institut Castellbisbal) una auditoria completa de la capa física seguint el protocol estandarditzat del sector TIC.
Abast de la proposta: Verificació del rack, switches, cablejat horitzontal, rosetes i equips finals de la sala 1 i sala 2.
✅ 2. Justificació tècnica del protocol d'inspecció
Què és la capa física? Són els cables, connectors, rosetes, switches, racks i tots els elements físics que permeten que les dades viatgin. Segons el model OSI, és la capa 1. Abans de mirar programari, hem d'assegurar que el cablejat està perfecte.
📋 Bones pràctiques d'inspecció (ordre executat):
- 1r. Rack i infraestructura: Ancoratge, ventilació, organització del cablejat.
- 2n. Switches i dispositius actius: LEDs, temperatura, ventiladors.
- 3r. Cablejat horitzontal: Distàncies, estat físic dels cables.
- 4t. Preses de paret i rosetes: Etiquetatge, clavegueram correcte.
- 5è. Equips finals: Connectivitat bàsica i negociació de velocitat.
🛠️ Eines utilitzades segons grau d'auditoria:
Nivell bàsic
Tester de continuïtat – Verifica que els 8 fils del cable UTP tenen connexió.
Nivell estàndard
Certificador de cablejat (Fluke) – Mesura pèrdues (NEXT), longitud màxima.
Nivell avançat
Càmera tèrmica – Detecta punts calents en switches i connectors.
| # | Comprovació | Mètode de verificació | Estat |
|---|---|---|---|
| 1 | Rack correctament ancorat i ventilat | Inspecció visual + termòmetre | ✅ CORRECTE |
| 2 | Cablejat organitzat amb brides i canaletes | Inspecció visual | ✅ CORRECTE |
| 3 | Panells de parcheo etiquetats | Verificació d'etiquetes | ✅ CORRECTE |
| 4 | LEDs dels switches en verd (link actiu) | Inspecció visual de LEDs | ✅ CORRECTE |
| 5 | Temperatura del switch < 45°C | Càmera tèrmica (36.7°C - 45°C) | ✅ CORRECTE |
| 6 | Cables sense talls, mossegades o trencaments | Inspecció visual | ✅ CORRECTE |
| 7 | Longitud dels cables < 90 metres | Certificador Fluke (87m) | ✅ CORRECTE |
| 8 | Test de continuïtat (tots els parells OK) | Tester de continuïtat | ✅ CORRECTE |
| 9 | Valors NEXT i pèrdua dins dels marges | Certificador (NEXT -32dB, pèrdua 2.1dB) | ✅ CORRECTE |
| 10 | Rosetes etiquetades coherents amb patch panel | Verificació creuada | ✅ CORRECTE |
| 11 | Clavegueram correcte (T568B consistent) | Inspecció connectors RJ45 | ✅ CORRECTE |
| 12 | Equips finals: negociació 1 Gbps / Full Duplex | Captura configuració xarxa | ⚠️ PENDENT (cal revisar drivers) |
Resum: 11/12 comprovacions superades. 1 pendent (negociació de velocitat en 2 equips).
Evidència 1
Tester certificador - Continuïtat OK
Evidència 2
Càmera tèrmica - 36.7°C a 45°C
Evidència 3
Panells etiquetats (A-01 a D-12)
Evidència 4
Inspecció fibra - Connector net
5. Recomanacions per a TecnoSolutions SL
Després de l'anàlisi realitzada, l'equip tècnic proposa les següents accions:
- 🔧 Curt termini (1 setmana): Actualitzar els drivers de xarxa dels 2 equips que negocien a 100 Mbps en comptes d'1 Gbps.
- 📅 Mig termini (1 mes): Etiquetar les rosetes que encara no tenen identificador visible (sala de juntes).
- 🏆 Llarg termini (trimestral): Establir un protocol de manteniment preventiu de la capa física cada 6 mesos.
✅ Conclusió final: La capa física és funcional i estable. Un cop resoltes les recomanacions, es pot procedir a auditar la capa lògica (nivell 2 i 3).
Tarik Aberdane
Tècnic de sistemes
CFGM SMX
Institut Castellbisbal
Data d'emissió
14 de maig de 2026
Vistiplau
Departament TIC
(segell de l'empresa)